5月22日居民反映,楼上的花钵掉下来将她家的雨棚打坏了。两家没有协商好怎么处理,要求社区帮助协调。社区主任、网格员入户了解情况后,约双方进行调解,双方达成协议,由楼上居民负责将损坏的雨棚进行更换。5月24日,雨棚已更换好。